Wij laten je niet los
Onze ondersteuning stopt niet nadat we een website of een Learndash omgeving voor je gebouwd hebben. Natuurlijk hebben we je na oplevering al een heel eind op weg geholpen, maar we ontzorgen je graag blijvend.
Als vaste klant bieden we je een keuze die bij jouw wensen en behoeften past.
Wil je helemaal onafhankelijk van ons verder?
Natuurlijk is dat prima. Heb je ons toch nodig, zonder vast te zitten aan onze services of een contract? Dan rekenen we € 75,00 per uur (ex btw) bij een specifieke vraag. Vanzelfsprekend maken we vooraf een inschatting van de kosten.
We ontwikkelen trainingsmodules om alles zoveel mogelijk zelf te kunnen doen.
Voor vaste relaties zijn de modules gratis.
Ben je geen klant, dan mag je de open modules bekijken en betaal je een klein bedrag voor de andere modules.
Service en onderhoud
Onderhoudscontract
Staat je site elders gehost, dan nog kunnen we jou ontzorgen. Dan sluiten we een onderhoudscontract met je af
Service contract (SLA)
Hebben wij jouw online omgeving gebouwd en wil je zeker weten dat alles goed gaat. Dan sluiten we een formele SLA met je af.
Strippenkaarten
Je kunt (bijna) alles zelf, maar soms is het toch te ingewikkeld. Dan kunnen we je altijd even snel helpen
Maatwerk
Wil je iets meer hulp of moeten wij meekijken met jou naar een probleem. Dan maken we graag een voorstel
Disclaimer: Voor bestaande klanten van LearningROCKS verandert er niets. Zij krijgen in het tweede kwartaal van 2022 een passend voorstel